Kunstroute Zuyderland

Zuyderland heeft een eigen kunstcollectie in de ziekenhuizen in Heerlen en Sittard-Geleen. De stichting die haar beheert, wilde kunst een vaste plek geven in de zorgvisie: nu zien velen het als een leuke bijzaak.

Ik werkte samen met een medestudent aan literatuuronderzoek, een short paper, veldwerk, twee gesprekken met zorgmedewerkers, concepten, een presentatie en de app. De contactpersoon van de opdrachtgever gaf wekelijks feedback.

Op 2 en 7 april 2026 liep ik door de ziekenhuizen. De uitleg bij werken bestond uit lange teksten die los van het werk hingen, en in Sittard hingen bordjes op kniehoogte.

Mijn eerste idee: medewerkers stemmen over de kunst op hun afdeling. Een IC-verpleegkundige vertelde dat het binnen een minuut moet werken, dat audio beter werkt dan tekst en dat kunst die te lang hangt niet meer opvalt.

Het kantelpunt kwam in een gesprek met een arts: uit bed komen helpt bij herstel, en een route langs kunst geeft patiënten een reden om de gang op te gaan. Zo verschoof de focus naar patiënten.

De app volgt één lijn: ontdekken, een route maken, lopen, 'Ik ben er!' en dan het verhaal.

Wie de app gebruikt, is vaak moe, soms eenhandig en van elke leeftijd. Daarom: knoppen van minstens 56 pixels, eenvoudige taal en tekst van minstens 16 pixels. En geen prestaties of scores, alleen ontdekken.

Het concept toetste ik in de gesprekken met de verpleegkundige en de arts. Dat leidde tot de route voor patiënten.

De app ging door drie stappen: een eerste opzet op 1 juni, een nieuwe indeling met verdiepingen en toegankelijkheidseisen op 16 juni, en de echte collectie op 23 en 24 juni.

Een werkende webapp die op een tablet als losse app draait. De route in Heerlen telt 32 werken, allemaal met een echte foto, verdeeld over drie verdiepingen. Op een expositie in het Zuyderland-ziekenhuis in Sittard werd de app heel positief ontvangen.

Nog open: de app is niet getest met patiënten, de verhalen worden voorgelezen door de spraakfunctie van de browser, en de route in Sittard is nog niet ingevuld.

• Eerst luisteren naar de weerstand op de afdeling, dan pas ontwerpen.
• De zorg gaat voor: een mooi ontwerp dat de zorg hindert, werkt niet.
• Ik ontwerp niet meer vóór de mensen op de afdeling, maar mét hen. De volgende stap is testen met patiënten.